Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- formation:sculpteurs:assistance:formation_control_a_distance [2023/11/11 16:20] – créée - modification externe 127.0.0.1
+++ formation:sculpteurs:assistance:formation_control_a_distance [2024/12/27 19:03] (Version actuelle) – patrick
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-====== 2023 - Contrôle à distance - v2.4 ======
+====== 2023 - Contrôle à distance - v2.6 ======
 Pour la formation l'assistant aura parfois besoin de prendre la main sur votre PC pour
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 voir les opérations que vous faites et/ou vous montrer.
-Nous pourrons utiliser TeamViewer pour cette assistance.
+Deux logiciels peuvent être utilisés **TeamViewer** ou **Anydesk** pour cette assistance
+===== Avec Anydesk  =====
+Charger la version ci dessous pour **Windows**
+https://anydesk.com/fr/downloads/thank-you?dv=win_exe
+Ou une version pour **Mac OS, Linux,** ...
+[[https://anydesk.com/fr|AnyDesk]]
+Anydesk est souvent plus simple à utiliser
+Quand vous lancer Anydesk le logiciel vous indique dans **ce poste de travail** un identifiant à communiquer à la personne qui vous assiste.
+Puis il faudra accepter la connexion du poste de travail de l'assistance.
+===== Avec TeamViewer - Version actuelle .. variable =====
 Vous devez charger TeamViewer sur votre PC et le lancer avant la séance.
-===== Avec TeamViewer - Version actuelle =====
+**Attention :** la version de TeamViewer évolue et il est parfois difficile de choisir une version compatible avec le PC à assister.
-Téléchargez la dernière version de TeamViewer pour Windows
+Téléchargez la dernière version de TeamViewer pour **Windows, Mac OS ou Linux** ....
-[[https://www.teamviewer.com/fr/download/windows/|TeamViewer pour Windows]]
+[[https://www.teamviewer.com/fr/download/windows/|TeamViewer]]
 Charger **TeamViewer Remote**